Všeobecné podmínky spolupráce

Obecné:
a) všechny ceny uvedené v nabídkách Penzionu PETRA jsou orientační
b) závazné ceny jsou vždy uvedeny až v potvrzené objednávce

Rezervace:
a) Penzion PETRA přijímá závazné objednávky pouze písemně (pošta, fax, e-mail)
b) objednávka musí obsahovat: přesné datum pobytu (případně náhradní termín), počet a typ pokojů, počet osob, jméno a příjmení, adresu, telefon/fax/e-mail objednavatele
c) Penzion PETRA odpoví na objednávku nejpozději do 48 hodin

Platební podmínky:
a) Penzion PETRA přijímá platby: v hotovosti, bankovním převodem, kreditními kartami nebo voucher (klient od smluvní CK)
b) bankovní převody: Česká spořitelna - 1230847359/0800
c) platba v hotovosti může být provedena v CZK, EUR
d) přijímané platební karty: EC/MC, VISA, AMEX
e) na bankovní převod je třeba počítat 5 pracovních dní

Platební podmínky pro skupiny:
a) 50% až 100% (dle povahy objednávky) celkové potvrzené ceny za objednané služby musí být uhrazeno zálohově a platba musí být připsána na účet Penzionu PETRA nejpozději 30 dní před příjezdem skupiny (neplatí pro TOP-termíny, sdělíme individuálně); zálohová platba bude provedena na základě zálohové faktury zaslané poštou, faxem či e-mailem (dle dohody)

b) v případě nepřipsání celé částky na účet Penzionu PETRA do stanoveného data je celá potvrzená rezervace bez upozornění stornována
c) případný doplatek může být proveden bankovním převodem (minimálně 5 dní před příjezdem skupiny) či v hotovosti při příjezdu d) po skončení akce vystaví Penzion PETRA celkovou zúčtovací fakturu, kterou pošle poštou na udanou adresu

Platební podmínky pro individuální klienty :
a) 30% až 100% (dle povahy termínu) celkové potvrzené ceny za objednané služby musí být uhrazeno zálohově a platba musí být připsána na účet Penzionu PETRA nejpozději do 14 dnů od potvrzení objednávky. Nejpozději 30 dní před příjezdem musí být proveden doplatek celé částky. Není-li dohodnuto jinak, zálohová platba bude provedena na základě zálohové faktury zaslané poštou, faxem či e-mailem (dle dohody) nebo složenkou. Podrobné informace sdělíme v potvrzené objednávce.
b) v případě nepřipsání celé částky na účet Penzionu PETRA do stanoveného data je celá potvrzená rezervace bez upozornění stornována
c) po skončení akce vystaví Penzion PETRA řádný daňový doklad a případné doplatky dalších služeb budou uhrazeny na místě

Stornovací poplatky:
a) stornovací poplatky jsou uváděny v % z celkové potvrzené ceny objednávky
b) stornovací poplatky se počítají od data stornování do data první objednané služby (zpravidla den příjezdu)

Stornovací poplatky pro skupiny:
30 - 22 dní	30%
21 - 14 dní	60%
13 - 7 dní	80%
6 - 1 den	95%
V den příjezdu	100%
Bez oznámení	100%

Stornovací poplatky pro individuální klienty:
30 - 21 dní	40%
20 - 8 dní	60%
7 - 1 den	90%
V den příjezdu	100%
Bez oznámení	100%

Závěrečná ustanovení:
Zaslaná objednávka a následné potvrzení objednávky je považováno za uzavřenou smlouvu a je závazné pro obě strany.

---

Připravujeme pro Vás novou nabídku pro sezónu 2011-2012.
Zajímavé typy na víkendový pobyt nebo týdenní pobyt:

• Litomyšlský víkend
• víkend s přáteli
• pobyty s dětmi
• probyty pro dva
• romantický víkend
• dámská sešlost
• sportovní pobyty pro cyklisty
• prázdninové pobyty

> zpět nahoru <